Politique de confidentialité

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Email : Formulaire de contact.

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont le site www.chicoreelutun.fr collecte, utilise et protège les informations personnelles de ses utilisateurs.

Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :

Chicorée du Nord SAS
493 route de l’Étoile
62215 Oye-Plage – France

Le responsable du traitement est Stéphane CATRICE, Président de la société.

Données collectées

Lors de l’utilisation du site ou lors d’une commande, les données suivantes peuvent être collectées :

  • nom et prénom
  • adresse postale
  • adresse email
  • numéro de téléphone
  • informations nécessaires à la livraison
  • historique des commandes

Les données de paiement ne sont pas conservées par le site.
Les transactions sont sécurisées et traitées par un prestataire de paiement externe.

Finalités de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour :

  • traiter et expédier les commandes
  • gérer la relation client
  • répondre aux demandes de contact
  • améliorer l’expérience utilisateur
  • respecter les obligations légales et fiscales

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées :

  • pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale
  • puis archivées conformément aux obligations légales (notamment fiscales)

Partage des données

Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires à l’exécution du service :

  • prestataire de paiement
  • transporteurs
  • prestataires techniques du site

Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers.

Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les utilisateurs disposent des droits suivants :

  • droit d’accès
  • droit de rectification
  • droit de suppression
  • droit d’opposition
  • droit à la portabilité des données

Toute demande peut être adressée via notre Formulaire de contact.

Les utilisateurs disposent également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

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